MÜŞTERİ HİZMETLERİ Mobilturk Müşteri Hizmetlerine 0 212 263 36 63 nolu telefondan hafta için 09:00-18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Dilerseniz info@mobilturk.tv adresine mail atabilirsiniz. Tüm sorunlarınız Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından en hızlı şekilde çözülecek mutlu huzurlu ve güvenli alışveriş yapmanız sağlanacaktır. GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ Aşağıdaki metinde yazılı bulunan ve www.mobilturk.tv kullanım şartları, gizlilik ve telif hakları ile ilgili size bilgi veren metni okumanız gerekmektedir. Bu şartları kabul etmeniz halinde sizden beklenen, ister üye olarak ister konuk olarak anlaşmaların şartlarına uymanızdır. Sitemizden faydalanmaya başlamadan önce sizden ne gibi bilgiler istendiğini ve bunların ne amaçla istendiğini anladığınızdan emin olmanız sizin yararınızadır. Bu sitede yer alan malzemeler ulusal ve uluslararası telif hakları ve ticari marka kanunları tarafından korunmaktadır. Kod ve yazılım da dahil olmak üzere, site içeriğindeki tüm materyaller, yazı, makale, görüntü, döküman, fotoğraf, resim, ses, işaret veya sair fikir ürünleri Telif Hakları ile ilgili yasal mevzuat uyarınca korunmakta olup, www.mobilturk.tv'nin yazılı izni olmadıkça bu sitedeki hiç bir malzemeyi değiştiremez, kopyalayamaz, çoğaltamaz, yeniden yayımlayamaz, başka bir bilgisayara yükleyemez, postalayamaz, iletemez ya da dağıtamazsınız. Mobilturk sitede yer alan içerikleri Lisans sahibi yapımcılardan almaktadır. Mobilturk'ün görevi bu sitede kullanıcıların içerikleri istediği formatta player'larına yüklenmesini sağlamaktır. Bu sebepten ötürü Mobilturk sadece içerik convert parasını içerik başına tüketicilerden talep etmektedir. Bu içerikleri alan tüketciler ödedikleri ücretin convert (istenilen formata dönüştürme bedeli ) bedeli olduğunu peşinen kabul etmişlerdir. Sitemizi ziyaret için herhangi bir kişisel bilginizi bize vermek zorunda değilsiniz. Mobilturk hizmetlerinden yararlanacaksanız üye olmanız ve bazı kişisel bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. Mobilturk vermiş olduğunuz tüm kişisel kimlik bilgilerinizi gizli tutar. Mobilturk kullanıcıların kişisel bilgilerini üç temel amaç için saklar: belirli hizmetlerde isteklerinizi yerine getirmek, karşınıza gelecek olan sitede isteğinize göre içerik ve reklam sağlamak, yeni hizmetlerden haberdar edilmenizi sağlamak. Mobilturk, sisteme bağlanan kullanıcılarının IP Adreslerini web sitesi kayıtlarında bağlantı tarih, saati ve sistemden istenen adres ve/veya sayfalar bazında kaydetmektedir. Bu bilgiler gerek sistem güvenliği, gerekse olası kullanıcı problemlerinin çözümünde anahtar bilgiler olup, kullanıcı kişisel bilgileriyle ilişkili değildir. Üyelerin iletişim bilgileri gerektiği zaman kullanıcıya ulaşmamızı sağlamak için alınmaktadır. Üyeliğin onaylanması ve üyelikle ilgili bilgi değişikliklerinin onaylanması e-mail ile gönderilen mesajlar ile gerçekleştirilir. Mobilturk zaman zaman üyelerine e-mail ile mesaj gönderir. Buna sponsorluk anlaşmaları dahildir. Mobilturk üyelerine düzenli olarak e-mail yoluyla haber bülteni gönderebilir. Üye bu haber bülteni üyeliğinden çıkabilir. Ancak bu durumda haber bülteni yoluyla bildirilecek olan sistemle ve kullanma şartnamesi ve/veya benzeri anlaşmaları takip edememesinden kaynaklanacak sorumluluk kullanıcıya aittir. Haber bültenindeki bilgilere ulaşılamaması yüzünden servisin kapanması durumunda dahi sorumluluk kabul edilmeyecektir. Üye ve ziyaretçilerin site ile ilgili tarafımıza ulaştırdıkları her türlü istek, öneri ve soruları içeren bilgiler site performansını ölçmek açısından saklanmaktadır. Bu bilgiler kişilerin kendilerine yanıt vermek dışında herhangi bir amaç için kullanılamaz. Üye ve ziyaretçilerin site ile ilgili tarafımıza ulaştırdıkları her türlü istek, öneri ve soruları içeren bilgiler site performansını ölçmek açısından saklanmaktadır. Bu bilgiler kişilerin kendilerine yanıt vermek dışında herhangi bir amaç için kullanılamaz. İŞ ORTAKLIĞI YÜKSEK GELİRLER ELDE ETMEK İÇİN BEKLEMEYİN ELİNİZDEKİ DEĞERLERİ NAKİTE ÇEVİRELİM Elinizde size ait film mi var? Yoksa filmleri kendi sitenizde mi satmak istiyorsunuz. Hemen bizi arayın 0 212 263 36 63 Hafta için 09:00-18.00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Dilerseniz info@mobilturk.tv adresine mail atabilirsiniz. KULLANIM ŞARTLARI Siteden almış olduğunuz hiçbir içeriği kopyalayamaz, satamaz toplu gösterimini yapamazsınız. Tüm bilgileriniz ve IP numaranız kayıtlı olduğu için illegal kullanım durumunda hukuki yollara başvurulacaktır. Filmleri kurallar çerçevesinde izlemediğiniz zaman unutmayınki Yapımcılar, bu işe emek harcayanlar ve sinema sektörü bu işten ciddi darbe alacak ve yeni filmlerin dizilerin çekilmesi zora girecektir. Her ay sitede maksimum 15 film alabilirsiniz. 15 filmin üzerinde içerik satın almak isteyenler www.mobilturk.tv den yazılı izin almak zorundadırlar. Abonelik servisimiz çıktığı zaman sizlere duyurulacaktır. Çok daha uygun fiyata abonelikle ürün satın alabileceksiniz. SIK SORULAN SORULAR 1-Filmleri indirdim istediğim kadar izleyebilir miyim? Filmleri istediğiniz kadar izleyebilirsiniz. Sadece kopyalamak ve toplu gösterim yapmak yasaktır.Her film size özel olarak kodlanarak bilgisayarınıza indirilmektedir. Filmin kopyalanarak illegal çoğaltılması sizin sorumluluğunuzdadır. 2-Kredi Kartı bilgilerimi veriyorum sistem güvenli mi? Sistemimiz 128 bit SSL ile güvenlik altındadır. Ajax sistemi ile en performanslı ve güvenli hale getirilmiştir. 3-Satın aldığımız filmlerin lisansları ödeniyor mu? Satın aldığınız filmlerin lisansları yapımcı firmalara düzenli olarak ödenmektedir. 4-6 formatta içerik satıyorsunuz aldığımız içerikler çalışmadığı zaman ne olacak? Tüm içeriklerimiz test edilerek 6 ayrı formata göre convert edilmektedir. Yüksek kaliteye önem verilmektedir. Olası bir durumda içerikleri izleyemezseniz öncelikle elinizdeki ürünü (playerı) kontrol edin daha sonra bize mail ile ulaşın hemen çözelim. 5-İçerikleri televizyonda, IPOD'da, CEP telefonunda ve PSP'de nasıl izleyeceğim? Web sitemizin en altında yer alan banner'ları tıkladığınızda tüm detaylarıyla bu sorularınızın cevaplarını bulabileceksiniz. 6-Bazı içerikler 3-4 parça neden böyle bunları nasıl izleyebileceğim? DVD kalitesindeki içerikleri özellikle 3-4 parça olarak sisteme koyuyoruz. Dosyaların boyutları çok yuksek olduğu için tek tek içerikleri indirip izlemeye başlamak çok daha kullanışlı bir yöntemdir. 7-İçerikleri yüklerken hangi programları kullanmalıyım? İçerikler DVD kalitesinde olduğu için yüklerken herhangi bir kesintide kaldığınız yerden dosyaları yüklemeye devam edebilmek için aşağıdaki free programları yüklemenizi öneririz. http://sourceforge.net FreshDownloader Free Downloader Filezilla Download Manager |